TORICO（以下「当方」）は、&Likoの商品販売およびサービス提供にあたり取得する個人情報を、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。
1．取得する情報
当方は、商品の販売、配送、ミニセッションの提供、お問い合わせ対応等のため、次の情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 注文内容、決済状況、配送に必要な情報
- ミニセッションの選択内容、回答内容、ご相談内容
- 公式LINEの表示名および当方とのメッセージ内容
- お問い合わせの内容および対応履歴
- 端末情報、Cookie、IPアドレス、閲覧日時等、ウェブサイトの利用に伴い取得される情報
クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行会社Stripeが取得・管理し、当方はカード番号を保有しません。
2．利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。
- ご注文内容の確認、決済、商品の発送および配送状況のご案内
- ミニセッションの選択受付、実施および文章・画像の納品
- 商品やサービスに関する重要なお知らせの送付
- お問い合わせ、返品・交換、不具合等への対応
- 本人確認、不正利用の防止および安全な運営
- 商品・サービス・ウェブサイトの改善、利用状況の分析
- ご登録または同意いただいた方への、無料メールレター、新商品、企画、キャンペーン等の情報配信
- 法令上必要な記録の作成および保存
3．第三者提供
当方は、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、またはご本人の同意がある場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
4．業務委託
当方は、決済、配送、メール・公式LINEによる連絡、フォーム受付、ウェブサイトの運営等に必要な範囲で、外部事業者へ個人情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
5．Cookie等の利用
当サイトおよび利用する外部サービスでは、表示機能の提供、セキュリティ確保、利用状況の把握等のためにCookieその他の技術を使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
6．安全管理
当方は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7．個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
8．保存期間
取得した個人情報は、利用目的の達成および法令上必要な期間に限り保存し、不要となった情報は適切な方法で削除または廃棄します。
9．本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページへの掲載その他適切な方法でお知らせします。
10．お問い合わせ窓口
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